Tradevv助推“金冠”四海“曜辉”

曜辉五金饰品厂(原金冠五金制品厂),是中国大陆礼品手工艺品行业中实力超群、价格实惠、有着良好口碑的中型制造型企业。公司主营的珠宝盒、酒瓶塞、相框、香水瓶、餐巾圈、餐巾座、名片夹、拆信刀、钥匙圈等合金产品,种类多样,质量上乘,工艺精巧,深得海内外客户青睐。

近年来,曜辉加大了外贸推广力度,而Tradevv贸易伙伴(www.tradevv.com贸易伙伴网)极具针对性的推广和个性化的服务,尤其是其“三合一”的推广理念及其为外贸企业提供的小语种行销网站建设,颇与曜辉的要求暗合。如今,曜辉五金饰品厂至今已经培养出几个很成功的贸易商,从他们的一人公司开始,做到现在已经在几个国家都设有办公室;曜辉的国外客户在其当地拿着曜辉的产品打出了自己的品牌,例如波士顿、洛杉矶等;还有很多老客户直接请曜辉代为开发设计,为其量身定做产品……曜辉五金饰品厂的产品的出口足迹早已遍布亚、非、欧、美几大洲的多个国家,这对于一个相对年轻的企业来说不能不称其为奇迹。

天时:把握机遇,适时而动

据曜辉五金饰品厂的许总经理介绍,公司成立于全球经济处在历史性变革的边缘的1992年,恰是1992年,“经济全球化”这一名词开始在世界范围内流行,而1992年正是中国大陆经济进入高速发展的黄金时期。睿智的许总看到了当时国际市场对五金饰品的巨大需求和大陆劳动力极大充足的特点,毅然在中国大陆成立了“金冠五金制品厂”,成为国内第一批五金制品工厂之一,工厂成立伊始因为大陆消费水平相对较低,所以其生产完全面向国际市场,金冠五金制品厂一直努力通过各种渠道全面了解外国客户的嗜好要求,生产各种珠宝盒、酒瓶塞、相框、香水瓶等迎合外国客户需要的各种五金饰品。由于国外客户一向注重产品的独特个性,所以金冠五金制品厂一直坚持所有产品均为全手工制作,这样就可以保证所生产的每一个产品都可以自信地宣称“全球仅此一件!”从而在五金制品类产品中脱颖而出,迅速开辟了国际五金饰品各大市场。

至2008年,尽管这时的金冠五金制品厂已经拥有了自己庞大的固定客户群但还是感觉到了巨大压力,但金融危机风暴也影响到了五金饰品的整体需求,许总在经济危机肆虐的时候深切感受到中国大陆在刺激经济方面的力度和大陆经济发展的顽强,于是开始将目光转向国内,通过近两年对国内市场的认真考察, 2010年“金赛登”的内销品牌已经确立,许总对国内五金饰品市场的发展前景充满信心。

地利:交通发达,竞争取胜

曜辉五金制品厂(金冠五金制品厂)坐落于全国五金生产重地广东东莞长安镇。东莞,位于珠江三角洲穗、深、港“经济走廊”的中心,占据着珠江三角洲核心部位,交通四通八达,国内外客户络绎不绝。据许总介绍,东莞五金饰品配件生产厂家约2000多家,长安镇经过10多年的发展,已成为东莞市五金饰品配件生产和销售集散地,经过市场多年的锤炼,已成为世界性的“现代制造业名镇”。

面对激烈竞争,许总说:“有竞争才有发展,所以,尽管我们厂的历史较久却从来不敢掉以轻心,因为一旦松懈就会被赶超,客户就会流失……我们一直欢迎竞争,因为这样我们才有进步的可能。”许总还自信地说:“我们对于产品的开发,投入是极其巨大的,我们拥有自己顶尖的专业设计团队,自主开发能力很强,能准确预测产品最前沿趋势,使得产品更新迅速,所以我们的产品永远比别人新,产品款式和种类也是最多的。所以我喜欢东莞,更相信我们厂在这样激烈的竞争中能够一直脱颖而出!”

人和:内靠服务,外靠推广

“服务至上,让顾客满意”是任何一个企业发展的必要条件,所以曜辉五金制品厂一直以让顾客满意为宗旨,尽管每天询盘数量较多,曜辉工作人员也总能热情详尽地为每一个询盘提供热情详尽的回答。“要让顾客持续满意,必须为顾客提供独特的价值服务”,许总如是说。所以曜辉一直坚持接到订单再做货,目的就是全面了解顾客的要求哪怕是顾客自己也忽略的细节,然后由设计师做出,顾客确认满意后再进行全手工的制作,正因为这样的细致服务和个性产品才使曜辉得到客户的肯定。

“经济全球化”的提出到今天已经18年了,而曜辉五金制品厂的产品一直是面向国际市场,所以许总一直重视产品的海外推广,而这,也是曜辉五金制品厂成功的关键之一。据许总介绍,他们之前与国内著名的几家外贸平台一直有合作,积累了一批海外客户。但他感觉,传统B2B平台所带来的询盘客户都比较类似,缺乏很大的拓展空间,与自己工厂的迅速发展不相适应。2008年年初,Tradevv市场人员向他介绍了Tradevv海外推广平台,Tradevv独特的服务模式引起了他的极大兴趣。“因为我们一直都想尝试新的外贸模式,以求在金融危机的冲击中迅速找到新的出路,而刚好贸易伙伴网提供的包括外贸网站制作、搜索引擎关键词排名以及平台上商品展示的‘三合一’整体行销推广方案恰好能够满足我们的各种要求,”许总说,“这样我们在2008年3月就和Tradevv签署了合作协议。”据许总介绍,Tradevv每月平均可为其带来至少5封高质量的有效询盘,让更多的客户了解了曜辉五金制品厂。

许总对Tradevv的各项服务给予了肯定,但是许总也给我们提了几点建议,“我希望通过Tradevv给我们带来更多的询盘和更高的曝光率;如果技术层面有可能,希望Tradevv后台可以帮助我们剔除无效询盘以节省企业人力物力的浪费。”

采访最后,许总表示因为时刻都可以感受到Tradevv对客户的诚意,所以一定会继续和Tradevv的合作,相信Tradevv一定可以越做越出色,而双方的合作一定可以越来越愉快!